Etude : cartographie mondiale du « User Generated Content »
« Le User-generated content (ou contenu généré par les utilisateurs) est un des principes fondateurs du web 2.0. Il consiste à renverser la conception d’une communication linéaire vers une interaction mutuelle, ici entre les consommateurs et les marques. On parle donc de tout type de contenu (texte, posts sur les réseaux sociaux, images, vidéos) venant des utilisateurs et non des marques/annonceurs. Ce contenu peut naître spontanément, comme un mode d’expression, ou peut faire partie d’une stratégie globale (…) »