Impact des services de découverte de bibliothèques : que démontrent les études ?

« Un service de découverte efficace peut améliorer l’utilisation de vos collections et renforcer le rôle de votre bibliothèque dans le processus de recherche. En effet, plusieurs études ont démontré que les bibliothèques ayant évalué leurs services de découverte ont constaté un impact positif de ces derniers sur leur institution. Quelles leçons pouvez-vous tirer de ces analyses et quelles mesures pouvez-vous prendre pour fournir un service de découverte plus efficace ? (…) »