« (…) Connaissez-vous le UX en bibliothèque? Le UX (“User Experience”), c’est d’abord tout ce que ressent et perçoit une personne lorsqu’elle utilise un produit ou un service, et dans notre cas, lorsqu’elle utilise la bibliothèque. C’est une approche qui vise à améliorer l’expérience que vivent les usagers quand ils fréquentent…
« Il y a quelques semaines, j’ai été sollicité par Amandine Jacquet pour contribuer au prochain Mediathème édité par l’ABF. Amandine souhaitait que je clarifie de façon succincte les notions clés du design thinking. Je n’avais pas envie de rédiger un lexique car c’est un exercice auquel je…
« Forts du succès de la première saison d’ateliers UXlibs-in-a-day animés par Andy Priestner en avril 2017, une nouvelle session est organisée par l’ADBU le 12 mars 2018 à Metz. Elle s’adresse à tous ceux qui n’ont pas peur d’une journée de travail en anglais, entouré d’autres francophones, et ont envie…
« Suite à mon billet sur le merchandising (qui date maintenant de quelques mois), j’ai été sollicité par Silvère Mercier pour venir évoquer ce sujet devant les élèves conservateurs de l’INET. Avec ma collègue Amélie Pappalardo, nous nous sommes donc rendus à…
« Publication(s) n°33
Entretien avec Nicolas Beudon, directeur de la médiathèque de Bayeux, sur la méthode du design thinking.
Dans ce numéro 33, notre dossier porte sur les bibliothèques et les voies de l’innovation.
Portrait : Isabelle Arnoux, responsable Documentation-Communication au Musée national de l’éducation (Munaé) à Rouen…
« Début 2017, j’ai eu le plaisir de diriger le numéro de la revue I2D consacré au design thinking. Le billet qui suit est une version légèrement remaniée d’un texte que j’ai rédigé pour clarifier certains termes récurrents dans le dossier. C’est une démarche un peu scolaire mais…
« Cette journée régionale initiée par la commission lecture publique de Mobilist organisée en partenariat avec l’ENSSIB avait pour thème « Bibliothèque en (r)evolution, en évolution ? ».
Repenser la bibliothèque est au cœur des préoccupations des professionnels depuis plus d’une décennie, une (r)évolution toujours en marche avec aujourd’hui l’apparition de…
« Quel bibliothécaire n’a jamais rêvé d’offrir à ses usagers des espaces, des services, des contenus, des interfaces et des relations de qualité pour donner sens à l’exercice de son métier ? Qu’est-ce que l’UX[1] , plus connu en français sous le terme énigmatique d’ « expérience utilisateur » ?…
« Je ne travaille pas en bibliothèque universitaire mais l’ADBU m’a fait pas mal bosser cette année pour son congrès 2016. Comme je le disais dans mon billet précédent, j’ai animé quelques ateliers flash au cours de la journée d’étude consacrée à l’expérience utilisateur. J’ai également traduit avec…
« Useful, usable, desirable, publié par l’American Library Association (ALA) en 2014, est à la fois un manifeste et un guide pratique, proche du livre de recettes, résolument centré sur l’utilisateur des bibliothèques et qui permet de faire une auto-évaluation de son propre établissement et d’engager des chantiers d’amélioration…