AFNOR publie la première norme volontaire pour fiabiliser le traitement des avis en ligne de consommateurs

 » AFNOR publie aujourd’hui la première norme volontaire, dans le monde, visant à fiabiliser le traitement des avis de consommateurs sur Internet. 43 organisations ont su travailler de manière collective, pendant 18 mois, pour définir des règles applicables à tous les sites d’avis relatifs aux produits, au tourisme, à la restauration et aux services en général (…) « 

source > afnor.org, 4 juillet 2013

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