Pratiques des chercheurs en matière de recherche, conservation et partage des références bibliographiques et rôle du professionnel de l’information. Étude de cas dans un centre de R et D : Saint-Gobain Recherche. Bruno Potterie

« Résumé : A travers l’exemple de Saint-Gobain Recherche (SGR), ce mémoire a à la fois pour objet d’analyser les usages des chercheurs d’un centre de R&D en matière de recherche, conservation et partage des références bibliographiques, et d’étudier les conditions d’utilisation dans l’entreprise d’un logiciel de gestion des références bibliographiques (LGRB) commun pour conserver et partager ces références. Il s’appuie notamment sur une enquête en ligne et une série d’entretiens menées auprès des chercheurs de SGR. L’analyse des usages des chercheurs nous conduira à réfléchir au rôle que peut jouer un professionnel de l’information en matière d’aide aux usagers dans leur travail bibliographique et dans l’utilisation d’un LGRB. »